Politique de confidentialité

1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des utilisateurs sont collectées et utilisées sur le site AMBIANCE CELIXIR

2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par : CLEMENT Céline/ Raison sociale : CLEMENT Céline / AMBIANCE CELIXIR Adresse : rue des sorbiers 88150 Chavelot

Email : ambiancecelixir@gmail.com

3. Données collectées
Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées : - Nom et prénom - Adresse email - Adresse postale (livraison) - Numéro de téléphone - Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par les prestataires de paiement)

4. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour : - traiter les commandes - assurer la livraison des produits - gérer la relation client - envoyer des emails liés aux commandes 

5. Base légale
Le traitement des données repose sur : - l’exécution d’un contrat (commande client) - le consentement de l’utilisateur (formulaires, newsletter) 

6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des commandes et conformément aux obligations légales. 

7. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement à des tiers nécessaires au fonctionnement du site : - prestataire de paiement - transporteurs - plateforme d’hébergement (Wix) Aucune donnée n’est vendue à des tiers. 

8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies. 

9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : - droit d’accès - droit de rectification - droit de suppression - droit d’opposition Pour exercer ces droits : ambiancecelixir@gmail.com

10. Sécurité des données
Le site met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. 

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique : ambiancecelixir@gmail.com